Användarvillkor

Användarvillkor – Dalya Pure

Senast uppdaterad: [2025-12-07]

Välkommen till Dalya Pure. Genom att använda vår webbplats och handla hos oss godkänner du villkoren nedan. De finns här för att skapa tydlighet och trygghet för dig som kund.

1. Priser och betalningar

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Vi erbjuder betalning via Nets Easy Checkout, vilket innebär att du kan betala med kort, faktura eller delbetalning genom Klarna.

Betalningen hanteras av Nets/Klarna.
Vi behandlar aldrig ditt kortnummer och sparar inte din betalningsinformation.

2. Beställning

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Om du upptäcker fel i uppgifterna ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en order vid:

  • tekniska fel
  • misstänkt bedrägeri
  • felaktig prisinformation

3. Leverans

Vi skickar alla beställningar med PostNord.
Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar.

Mer information finns i våra köp- och leveransvillkor.

4. Returer och ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din produkt.

Av hygieniska skäl kan vi endast ta emot:

  • oöppnade
  • oanvända
  • hela produkter i originalskick

Öppnade intimprodukter kan inte returneras.

Läs mer i vår returpolicy.

5. Reklamation

Om produkten är skadad, defekt eller felaktig när du får den ersätter vi dig enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss så hjälper vi dig.

6. Användning av produkterna

Våra produkter är avsedda för extern intimvård.
Följ alltid anvisningarna på förpackningen.

Vid irritation eller oväntad reaktion bör användningen avbrytas och rådgivning sökas vid behov.

7. Immateriella rättigheter

Varumärket Dalya Pure, designen, texterna och bilderna på webbplatsen tillhör Dalya Pure AB och får inte användas utan vårt tillstånd.

8. Personuppgifter och cookies

När du handlar hos oss behandlas dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.
Webbplatsen använder cookies för att fungera och förbättra upplevelsen.

Läs mer i:

  • Integritetspolicy
  • Cookiepolicy

9. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov.
Den senaste versionen finns alltid här på webbplatsen.

10. Kontakt

Har du frågor om villkoren eller ditt köp är du alltid välkommen att kontakta oss på: hello@dalyapure.se