Retur- och återbetalningspolicy – Dalya Pure

Returer

Du har 14 dagars ångerrätt från att du fått hem varan.
Av hygieniska skäl kan endast oöppnade och oanvända produkter i originalskick returneras.

Vill du göra en retur?
Mejla oss på hello@dalyapure.se innan du skickar tillbaka något.

Returfrakt betalas av kunden.

---

Återbetalning

När vi tagit emot och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som vid köpet.
Fraktkostnaden återbetalas inte.

---

Reklamation

Om produkten är skadad eller felaktig ersätter vi dig enligt Konsumentköplagen.
Hör av dig till hello@dalyapure.se med ordernummer och en kort beskrivning så hjälper vi dig direkt.

---

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och går i retur debiteras 150 kr för att täcka frakt och hantering.

---

Frågor?

Vi hjälper dig gärna.
Kontakta oss på hello@dalyapure.se